Polityka prywatności

Linia

Aktualizacja 27.02.2024 r.


Dbamy o Twoją prywatność. W poniższej Polityce Prywatności znajdziesz informacje, dotyczące zbierania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania naszego sklepu internetowego GieraDesign.pl (Sklep), w procesie rejestracji, zapisania się do newslettera oraz na kolejnych etapach realizacji zamówienia. Dowiesz się w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jakie masz w związku z tym prawa i jak z nich skorzystać.


1. Administrator danych osobowych zbieranych przez sklep www.gieradesign.pl
Administratorem danych osobowych zbieranych przez Sklep GieraDesign oraz osób korzystających z serwisu GieraDesign.pl w rozumieniu przepisów ustawy o ochronie danych osobowych jest Aleksandra Giera prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą GD Aleksandra Giera z siedzibą w Radzyminie, przy Al. Jana Pawła II 41B, o numerze NIP 125-091-49-60, o numerze REGON 146048290. Zbiory danych osobowych zostały zgłoszone i zarejestrowane w Głównym Inspektoracie Ochrony Danych Osobowych (GIODO), numer zgłoszenia 11570/2016.

2. Zakres i cel przetwarzania danych
Zbieramy dane osobowe w minimalnym zakresie – tylko te, które są niezbędne do realizacji poniższych celów.

2.1. W jakim celu przetwarzamy Twoje dane osobowe
Dane osobowe klientów i osób korzystających z naszej witryny przetwarzane są przez nas w celach związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem oferowanych w nim usług („Usługi”), w tym w celu:

  • zawierania umów Kupna/Sprzedaży;
  • odpowiadanie na Twoje zapytanie ofertowe;
  • realizacji zawartych umów Kupna/Sprzedaży, w tym procesu płatności i dostawy produktów;
  • ewentualnego dochodzenia roszczeń, rozpatrywania reklamacji i zwrotów;
  • obsługi procesu rejestracji tj. czynności polegającej na założeniu przez klienta Konta Użytkownika (jeżeli chce być posiadaczem takiego konta) i logowania do tego konta, śledzenia przez użytkownika historii jego zamówień, zapisywania zawartości koszyka itp.;
  • przesyłania przez nas na wskazany adres poczty elektronicznej – w formie elektronicznej – zamówionego biuletynu (newslettera), ofert handlowych oraz informacji o promocjach i nowościach, jeśli wyraziłeś na to zgodę;
  • prowadzenia rachunkowości;
  • tworzenia statystyk oglądalności podstron serwisu sklepu;
  • dostosowania serwisu sklepu do potrzeb klientów;

Podstawa przetwarzania:

  • Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

(!) Podanie danych osobowych oraz zgoda na ich przetwarzanie nie jest obowiązkowe, ale jest niezbędne do świadczenia przez nas wyżej wymienionych usług. Dane osobowe, które podajesz i na których przetwarzanie wyrażasz zgodę, są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu podanym powyżej.

2.2. Zakres przetwarzania danych osobowych
2.2.1. Gdy wysyłasz do nas zapytanie
Jeśli zwracasz się do naszego sklepu z zapytaniem odnośnie oferty lub realizacji Twojego zamówienia, uszczegółowienia danych, zapytania o produkt, poprzez adres e-mail lub telefonicznie, to przekazujesz nam swoje dane osobowe. Wszystkie te dane wykorzystywane są wyłącznie do kontaktu z Tobą, w celu udzielenia wyczerpujących informacji na zadane pytania. W naszej skrzynce e-mailowej zostaje zachowana korespondencja z Tobą, na wypadek dalszych pytań. Nie katalogujemy adresów e-mail ani innych danych osobowych pozyskanych w ten sposób, o ile w wyniku korespondencji nie została zawarta umowa Kupna/Sprzedaży.

2.2.2. Gdy zakładasz konto użytkownika na GieraDesign.pl
Każdy użytkownik ma możliwość założenia konta użytkownika, na którym będziesz mógł w przyszłości śledzić losy swojego zamówienia oraz przejrzeć historię swoich wcześniejszych zakupów. W tym celu poprosimy Cię o podanie niezbędnych w tym procesie danych tj. imienia i nazwiska oraz adresu e-mail, który będziesz wykorzystywać przy opcji logowania. Podane przez Ciebie dane osobowe możesz w dowolnej chwili zweryfikować, poprawić lub usunąć logując się do swojego konta na www.gieradesign.pl w zakładce /Moje konto/Edycja profilu. Założenie konta nie jest niezbędne do złożenia zamówienia.

2.2.3. Dane zbierane podczas transakcji zakupu
Jeśli zdecydujesz się złożyć zamówienie w naszym sklepie, poprosimy Cię o podanie następujących danych: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, telefon, oraz informacje dotyczące formy płatności. Wszystkie powyższe dane są niezbędne do przeprowadzenia transakcji zakupu, abyśmy mogli potwierdzić realizację zamówienia, poinformować Cię o ewentualnych opóźnieniach i dostarczyć wybrane produkty pod wskazany adres. Możesz również poprosić o wystawienie paragonu lub faktury VAT, zaznaczając odpowiednią opcję na formularzu zamówienia. W przypadku wyboru faktury prosimy dodatkowo o podanie: numeru NIP, nazwy firmy oraz adresu siedziby, a w odniesieniu do osób fizycznych – o podanie adresu zamieszkania.

2.2.4. Newsletter
Jeśli zdecydujesz się otrzymywać newsletter z naszego sklepu (opcję możesz zaznaczyć na formularzu zamówień bądź przy zakładaniu konta), Twój adres e-mail zostanie umieszczony w bazie klientów. Dzięki temu będziesz otrzymywał najnowsze informacje o asortymencie, aktualnych promocjach i wydarzeniach z naszego sklepu. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji naszego newslettera i wyłączając tę opcję po zalogowaniu się na www.gieradesign.pl w zakładce Moje konto/Edycja profilu. Każda wiadomość reklamowo-promocyjna przesyłana przez naszą firmę do klienta również posiada jasną instrukcję, jak można zrezygnować z jej otrzymywania.

2.2.5. Statystyki i optymalizacja wyświetlania sklepu GieraDesign
Podczas korzystania przez Ciebie ze sklepu GieraDesign.pl na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie, tablecie itp.) zapisywane są tzw. pliki cookie, czyli niewielkie pliki tekstowe, zawierające informacje niezbędne do prawidłowego korzystania ze sklepu. Dzięki tym plikom możliwe jest m.in. zapamiętanie danych logowania, dzięki czemu nie musisz każdorazowo wpisywać loginu i hasła, zapamiętanie zawartości koszyka, czy dostosowanie wyglądu strony do Twojego urządzenia. Dzięki plikom cookie zbieramy również dane pozwalające nam tworzyć statystyki oglądalności stron sklepu GieraDesign.pl.
Pliki cookie nie zawierają danych identyfikujących Cię, na ich podstawie nie można ustalić czyjejkolwiek tożsamości. Zawierają następujące informacje: numer IP twojego komputera, nazwa domeny, typ używanej przeglądarki i rodzaj systemu operacyjnego. Pliki te nie są w żaden sposób szkodliwe dla Twojego urządzenia i nie zmieniają żadnych jego ustawień ani ustawień. Odczytanie zawartości tych plików możliwe jest tylko przez serwer, który je utworzył.
W trakcie korzystania przez Ciebie ze sklepu GieraDesign.pl korzystamy z dwóch rodzajów plików cookie: niezbędnych oraz pozostałych. Pliki niezbędne to pliki tymczasowe niezbędne do korzystania z naszej strony internetowej, które przechowywane są w Twoim urządzeniu do chwili wylogowania ze sklepu, opuszczenia strony sklepu lub zamknięcia przeglądarki. Służą m.in. do zapewnienia stabilności jej funkcjonowania, zapamiętania wybranych przez Ciebie preferencji dot. prywatności, wypełnienia udostępnionych przez nas formularzy on-line, zapisania zawartości koszyka oraz monitorowania  statusu zalogowania. Te pliki cookie stosujemy domyślnie.

Pozostałe pliki cookie wykorzystujemy jedynie wówczas, gdy wyrazisz nam na to zgodę:

  • Funkcjonalne - umożliwiają korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do do jej działania).
    Ich włączenie daje dostęp do pełnego funkcjonowania strony.
  • Analityczne - pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników sklepu.
  • Marketingowe - dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe m.in. personalizowanie treści, które są wyświetlane.
  • Analityczne dostawcy oprogramowania - wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Służą do dokonywania analiz, które przyczyniają się do rozwoju oprogramowania.

Co jeśli nie zgadzasz się na zapisywanie plików na Twoim urządzeniu?

Podczas Twojej wizyty na stronie GieraDesign.pl zostanie wyświetlony baner informujący, że wykorzystuje ona pliki cookie. Jeśli wybierzesz opcję "Zezwól na wszystkie", będzie to równoznaczne z akceptacją wszystkich plików cookie, które są umieszczane na naszej stronie internetowej oraz potwierdzeniem, że zapoznałeś się z informacjami na temat tych plików, ich celów stosowania zarówno przez nas jak i naszych partnerów.
W przypadku niezbędnych plików cookie Twoja zgód nie jest wymagana, ponieważ te pliki umożliwiają pełne i nieprzerwalnie funkcjonowanie naszej strony. Te pliki zwolnione są z obowiązku otrzymania Twojej zgody zgodnie z art. 173 ust. 3 Prawo  telekomunikacyjne.

Jeśli nie chcesz, aby nasze pliki cookie były zapisywane na Twoim urządzeniu, możesz wybrać opcję "Odrzuć wszystkie". Wybierając tę opcję odrzucisz wszystkie pliki cookie, oprócz technicznie niezbędnych, które używamy na naszej stronie.

Wycofanie zgody jest możliwe w każdym momencie. W tym celu skontaktuj się z nami.

Najczęściej domyślnie ustawienia przeglądarki pozwalają na zapisywanie plików cookie. Jeżeli nie zgadzasz się na ich zapisywanie, musisz zmienić ustawienia w Preferencjach swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookie dostępne są w ustawieniach oraz w sekcji „Pomoc” Twojej przeglądarki internetowej. W każdej chwili możesz zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia na swojej przeglądarce, jednak w takim przypadku korzystanie ze wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe. Korzystając ze sklepu GieraDesign.pl wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych zbieranych poprzez pliki cookies w celach opisanych powyżej. Jeśli nie wyrazisz zgody na zapisanie plików cookie analitycznych czy marketingowych, nie ograniczy to dla Ciebie żadnych funkcjonalności na naszej stronie internetowej.

Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Więcej wskazówek znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

  • Firefox
  • Chrome
  • Safari
  • Internet Explorer / Microsoft Edge

Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii.

3. Twoje dane osobowe są przetwarzane przez okres:
3.1. zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy;

3.2. posprzedażowej obsługi umowy (rozpatrywanie reklamacji);

3.3. wywiązania się z obowiązku prawnego nałożonego na Administratora (wynikającego np. z przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych);

3.4. do momentu wniesienia sprzeciwu, w przypadku, gdy dane osobowe przetwarzane są do celów marketingowych lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

3.5. do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie uprzednio udzielonej zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

4. Odbiorcy danych osobowych, czyli kto ma dostęp do Twoich danych

Wszystkie informacje i dane podane przez Ciebie wykorzystujemy wyłącznie w celach podanych powyżej i nie sprzedajemy Twoich danych. Aby móc realizować powyższe cele korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane, należą do nich:

  • Dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego;
  • Firmy realizujące dostawę towarów. Jeśli wybierzesz inny niż osobisty odbiór zamówienia, Twoje dane osobowe zostaną przekazane jednej ze współpracujących z nami firm kurierskich. Wybór firmy zależy od rodzaju przesyłki i zostaniesz o tym poinformowany. Przekazujemy wówczas tylko dane niezbędne do sprawnego dostarczenia towaru: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy;
  • Dostawca płatności. Podczas dokonywania płatności w naszym sklepie, możesz skorzystać z płatności z internetowych.
    W tym przypadku Twoje dane osobowe są przekazywane wybranej przez Ciebie firmie w celu realizacji płatności;
  • Biuro księgowe;
  • Hostingodawca;
  • Osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność. Dostęp do Twoich danych osobowych w naszej firmie mają tylko przeszkolone osoby pisemnie uprawnione przez Administratora danych, zajmujące się obsługą zamówień.
  • Dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe);
  • Podmiot zapewniający usługi marketingowe;
  • Podmiot zapewniający usługi statystyczne;
  • Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

5. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych
Przykładamy szczególną wagę do zapewnienia bezpieczeństwa powierzonych nam danych osobowych. Administrator – zgodnie z obowiązującymi przepisami – dokłada wszelkich starań i zapewnia wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych, by zapobiec ich przypadkowemu czy umyślnemu zniszczeniu, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem. Sposób komunikacji Twojego prywatnego komputera z serwerem naszej firmy jest całkowicie bezpieczny i niewidoczny dla osób trzecich, korzystających z Internetu. Przepływ informacji na stronach zawierających/pobierających dane osobowe odbywa się w szyfrowanym połączeniu SSL (Secure Socket Layer), gwarantowanym certyfikatem SSL od NetArt.
Dane osobowe klientów GieraDesign.pl są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodne z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024) oraz wytycznymi Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych. Dane są przechowywane na zabezpieczonym certyfikatem serwerze, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby przeszkolone w zakresie właściwego przetwarzania danych osobowych, zajmujące się obsługą zamówień, uprawnione przez Administratora pisemnym upoważnieniem. Osoby te zobowiązane są do zachowania ścisłej poufności. Dostęp do danych osobowych chroniony jest zarówno informatycznie, jak i proceduralnie, poprzez zastosowanie haseł, połączeń szyfrowanych, odpowiedniego oprogramowania informatycznego oraz procedur postępowania.
Jeśli wykryjemy coś podejrzanego, o czym naszym zdaniem musisz się dowiedzieć, poinformujemy Cię o tym i pomożemy wykonać odpowiednie czynności w celu zabezpieczenia Twoich danych osobowych.

7. Twoje prawa
Klient ma prawo do:

  • swobodnego dostępu (wglądu) do swoich danych osobowych,
  • prawo ich poprawiania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • a także żądania transferu danych do innego administratora.

Masz również prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych:

  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora);
  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw skontaktuj się z Administratorem w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej korzystając z adresu e-mail: rodo@gieradesign.pl

Jeśli utworzyłeś konto użytkownika, to w każdej chwili masz również możliwość zmiany hasła, aktualizacji, bądź weryfikacji swoich danych, po zalogowaniu się do sklepu GieraDesign.pl na swoim koncie użytkownika w zakładce /Moje konto.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego.


8. Postanowienia końcowe
Firma GD Aleksandra Giera nie odpowiada za politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli lub administratorów serwisów, do których kierują odsyłacze/linki zamieszczane na GieraDesign.pl
Firma GD Aleksandra Giera zastrzega sobie prawo do aktualizacji i zmiany Polityki Prywatności poprzez publikację jej nowej treści na stronie internetowej GieraDesign.pl. Spowodowane jest to tym, że zmianie ulegają technologie, standardy i wymagania związane z prowadzeniem działalności w Internecie. Każdorazowo nowa wersja Polityki Prywatności będzie obowiązywała w nowym brzmieniu od dnia jej publikacji.


Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych klientów sklepu GieraDesign.pl prosimy o kontakt:  rodo@gieradesign.pl

GD Aleksandra Giera
Al. Jana Pawła II 41B
05-250 Radzymin
tel. +48 690 005 502

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium